Технічна підтримка абонентів послуги «Антивірус Dr.Web»
Вартість підписки передбачає послуги служби технічної підтримки компанії «Доктор Веб» з питань функціонування антивіруса Dr.Web, зокрема:
- необмежена кількість звернень до служби технічної підтримки через веб-форму, інтегровану в Dr.Web;
- підтримку на форумі Dr.Web http://forum.drweb.com/;
- оновлення вірусних баз Dr.Web;
- оновлення програмних модулів Dr.Web;
- обробку нових вірусів, які не розпізнає Dr.Web, фахівцями служби вірусного моніторингу Dr.Web через форму на сторінці http://vms.drweb.com/.
Як скористатися послугами технічної підтримки компанії «Доктор Веб»?
У правому нижньому кутку монітора правою кнопкою мишки натисніть на іконку із зеленим павуком і виберіть пункт «Підтримка».