Новини

03.08.2022

Розширення зони покриття

 

До мережі "Пролайн ТМ" під’єднані нові будинки за адресами:

вул. Хвильового 1

вул. Хвильового 3

вул. Хвильового 3-А

вул. Поліська 24

вул. Бориспільська 12-Б

Приймаємо заявки на під’єднання високошвидкісного інтернету і ТБ!


20.07.2022

Розширення зони покриття

 

До мережі "Пролайн ТМ" під’єднані нові будинки за адресами:

вул. Вереснева 9

вул. Вереснева 12

вул. Вереснева 12-А

вул. Вереснева 14/39

вул. Литвинського 39/14

вул. Литвинського 64

вул. Волгодонська 66.

Приймаємо заявки на під’єднання високошвидкісного інтернету і ТБ!


01.07.2022

Важливо! Зміна реквізитів для оплати послуг!

 

Шановні абоненти, звертаємо вашу увагу, що з 1 липня оплату послуг ПРОЛАЙН ТМ необхідно здійснювати за реквізитами:

Одержувач платежу: ТОВ "ПРОЛАЙН ТМ"

ЄДРПОУ: 33495154

IBAN: UA833220010000026000110000478

Банк одержувача: АТ "УНІВЕРСАЛ БАНК"

Призначення: За послуги інтернет, договір No. nnnnn


24.06.2022

Розширення зони покриття

 

До мережі "Пролайн ТМ" під’єднані нові будинки за адресами:

вул. Кам'янська (Дніпродзержинська) 127

вул. Кам'янська (Дніпродзержинська) 127-А

Приймаємо заявки на під’єднання високошвидкісного інтернету і ТБ!


08.06.2022

Розширення зони покриття

 

До мережі "Пролайн ТМ" під’єднані нові будинки за адресами:

вул. Вереснева  4

вул. Вереснева 5

вул. Новодарницька 27

вул. Новодарницька 27-А

вул. Новодарницька 32

Приймаємо заявки на під’єднання високошвидкісного інтернету і ТБ!


30.05.2022

Важливо! Зміни в роботі абонвідділу

 

Шановні абоненти, друзі!

Повідомляємо вас, що з 30 травня наш офіс буде працювати за таким графіком:

Понеділок-п’ятниця – з 09.00 до 19.00.

Субота – з 10.00 до 15.00.

Неділя – вихідний.

В цей час ви можете завітати в офіс або звернутись за телефоном, по вайберу, чи по електронній пошті.

Всю актуальну інформацію щодо ваших послуг, тарифних планів, залишку на рахунку ви можете отримати в Особистому кабінеті.

Термінал для оплати послуг в офісі працює!


23.05.2022

Розширення зони покриття

 

До мережі "Пролайн ТМ" під’єднаний новий будинок за адресою:

вул. Вереснева  18/20.

Приймаємо заявки на під’єднання високошвидкісного інтернету і ТБ!


01.05.2022

Розширення зони покриття

 

До мережі "Пролайн ТМ" під’єднано нові будинки за адресою:

вул. Вереснева  17/101, 26/28,
вул. Поліська 1, 3, 14, 16, 18, 20, 22, 26, 28, 28-Б ,
пров. Поліський  3, 7/1,
вул. Тростянецька  97.
 
Приймаємо заявки на під’єднання високошвидкісного інтернету і ТБ!

 


18.04.2022

Розширення зони покриття

 

До мережі "Пролайн ТМ" під’єднано нові будинки за адресою:

вул. Бориспільська  30, 34, 38,

вул. Поліська  4, 4-А, 10, 12,

пров. Поліський  1, 5.

Приймаємо заявки на під’єднання високошвидкісного інтернету і ТБ!


28.03.2022

Важливо! Ми разом з вами!

 

Друзі! Ми з вами є і будемо до самої Перемоги!

Наша команда з перших днів війни залишається на своєму Інтернет-посту та робить все можливе для забезпечення своїх абонентів доступом до інформації. Ми вибрали шлях мовчазної та активної допомоги без гучного піару в соціальних мережах. Не словами, а ділом хочемо залишити свій слід в підтримці Збройним силам України, підрозділам тероборони, населенню Києва.

Не час для амбіцій чи побудови брендів, це час для допомоги та постійної роботи. Знаєш, чим можеш допомогти, роби, знаходь однодумців та не зупиняйся. Тому що все має значення, робота кожного, навіть здавалось зовсім непомітна, – це вклад в нашу загальну Перемогу.

Україна понад усе! Віримо в ЗСУ! Героям слава!


28.02.2022

Послугу Кредит довіри збільшено до 10 днів!

 

Шановні абоненти,  друзі!
Ми усвідомлюємо яким життєво необхідним  сьогодні є  Інтернет  для кожного з нас та як важливо бути онлайн зі світом, своєю країною та близькими нам людьми.
Тому в березні ми збільшили термін дії БЕЗКОШТОВНОЇ послуги Кредит довіри з 5 днів до 10 днів. Ви можете скористатись цією послугою, активувавши її в своєму Особистому кабінеті.

До 1 березня перевірте баланс свого рахунка, поповніть його або скористайтесь послугою Кредит довіри.  

Наша компанія працює в посиленому режимі для забезпечення працездатності та цілісності мережі Інтернет. Сподіваємось на вашу підтримку та розуміння.

 


24.02.2022

Ми працюємо!

 

Шановні абоненти,  друзі!

Незважаючи на введення воєнного стану  в країні наша компанія працює та докладає всіх зусиль для забезпечення безперебійного зв’язку  та підтримки цілісності мережі Інтернет.

Абонентський відділ працює в закритому режимі, рекомендуємо вам, замість відвідування нашого центру обслуговування, віддавати перевагу дистанційним сервісам.

Технічна підтримка як завжди працює цілодобово,  наші фахівці готові вас проконсультувати  в будь-який час.

Ми розуміємо як важливо зараз мати постійний доступ до інформації, тому наші фахівці працюють в посиленому режимі, ведуть моніторинг мережі і готові до будь-яких позаштатних ситуацій.

Радимо зберігати спокій та рівновагу, Віримо в ЗСУ!

Дистанційно ви можете:

- Подати заявку на нове підключення через Онлайн- замовлення
- За допомогою Особистого кабінету:
- отримати усю актуальну інформацію за вашим договором: поточний тарифний план, наявність послуг, стан рахунку, історія платежів;
- сплатити послуги будь-яким зручним для вас способом;
- скористатися Кредитом довіри для відновлення послуги;
- управляти послугами: змінити тарифний план, призупинити послугу, замовити/відключити додаткові послуги;
- відправити заяви, питання, побажання відносно отримуваних послуг.

- Отримати консультацію фахівців :

- телефоном за номером  (044/068/066/073) 585-23-10 або через Viber (066)  585-23-10
- по електронній пошті:
Email абонентського відділу: office@proline.net.ua
Email служби технічної підтримки: support@proline.net.ua

08.02.2022

Важливо! Розіграш безкоштовних місяців Інтернету!

 
Вболівай та вигравай!

Шановні абоненти!

Запрошуємо приєднатися до нашого розіграшу в мережі Facebook, присвяченому Зимовій Олімпіаді 2022!

Ми проводимо розіграш безкоштовних місяців Інтернету для всіх нових і діючих абонентів.

Скільки медалей отримає збірна України на Зимовій Олімпіаді 2022, стільки безкоштовних місяців Інтернету отримає переможець згідно свого тарифного плану! Навіть якщо збірна України здобуде менше 3 медалей, переможцю буде надано 3 місяці Інтернету.

Умови конкурсу:

1. Вподобайте нашу сторінку Proline TM в Facebook

2. Поставте «Лайк» публікації про розіграш.

3. Поділіться публікацією (зробіть репост) про розіграш на сторінці свого профілю в мережі Facebook, переконавшись, що сторінка учасника доступна для загального перегляду.

Період проведення розіграшу: 08.02.2022 - 22.02.2022 (до 16.00)
Переможець буде оголошений 24 лютого 2022 р.
 
Щасливчика визначить незалежний сервіс www.random.org
Офіційні правила проведення конкурсу від Пролайн ТМ.

У розіграші можуть брати участь усі бажаючі, які проживають в зоні покриття мережі Пролайн ТМ.   Під безкоштовними місяцями мається на увазі можливість користування інтернетом за 1,00 грн / місяць.

Бажаємо успіхів нашій збірній на Олімпіаді та всім учасникам розіграшу!

 

 


31.01.2022

Розширення зони покриття

 

До мережі "Пролайн ТМ" під’єднано нові будинки за адресою:

вул. Бориспільська 3, 3-А, 3-Б, 3/1, 3/3-А, 3/3,
вул. Заслонова 13-А,
вул. Новодарницька 15/1,15/1-А,
вул. Севастопольська 1/1, 7/13,
вул. Ялтинська 9-А.
 
Приймаємо заявки на під’єднання високошвидкісного інтернету і ТБ!

17.12.2021

Розширення зони покриття

 

До мережі "Пролайн ТМ" під’єднано нові будинки за адресою:

вул. Бориспільська 4, 28-А, 28-В, 32-Б, 32-В,
пров. Поліський 7.
 
Приймаємо заявки на під’єднання високошвидкісного інтернету і ТБ!

13.12.2021

Розширення зони покриття

 

До мережі "Пролайн ТМ" під’єднано нові будинки за адресою:

вул. Санаторна 5, 7/23, 9,
вул. Новодарницька 28/9, 30,
вул. Заслонова 13-Б, 17/6, 20, 22, 24/2.
 
Приймаємо заявки на під’єднання високошвидкісного інтернету і ТБ!

 


19.11.2021

Важливо! Зміна в реквізитах компанії

 

Шановні абоненти!

Звертаємо вашу увагу на оновлення банківських реквізитів нашої компанії.

У зв'язку з переходом Приватбанку на єдиний МФО 305299 для всіх своїх філій змінено наш номер розрахункового рахунку.

З 20 листопада 2021р. оплату послуг Пролайн ТМ необхідно здійснювати за новими реквізитами:

Одержувач платежу: ТОВ "ПРОЛАЙН ТМ"
ЄДРПОУ: 33495154
IBAN : UA313052990000026002045009227
Банк одержувача: АТ КБ "ПРИВАТБАНК"
Призначення: За послуги інтернет, договір No. nnnnn
 

09.11.2021

Розширення зони покриття

 

До мережі "Пролайн ТМ" під’єднано нові будинки за адресою:

вул. Бориспільська 28, 32-А,
вул. Поліська 15-А,
вул. Ялтинська 15.
 
Приймаємо заявки на під’єднання високошвидкісного інтернету і ТБ!

 


28.09.2021

Розширення зони покриття

 

До мережі "Пролайн ТМ" під’єднано нові будинки за адресою:

вул. Волго-Донська 73, 75,
пров. Волго-Донський 1, 5/2, 17,
вул. Литвинського 82, 82-А, 84,
вул. Тростянецька 121.
 
Приймаємо заявки на під’єднання високошвидкісного інтернету і ТБ!

 


25.08.2021

Розширення зони покриття

 

До мережі "Пролайн ТМ" під’єднано нові будинки за адресою:

пров. Качуровського 1, 1-А,
пров. Волго-Донський 2, 2-А,
вул. Бориспільська 12,
вул. Литвинського 33, 35, 47, 52\16, 58-А,
вул. Санаторна 11, 12, 18, 23,
вул. Шевельова 48,
вул. Вереснева 24-А,
вул. Волго-Донська 58.
 
Приймаємо заявки на під’єднання високошвидкісного інтернету та ТБ!

05.08.2021

Розширення зони покриття

 

До мережі "Пролайн ТМ" під’єднано нові будинки за адресою:

вул. Литвинського 31, 31-Б, 42/15, 44, 50,
вул. Севастопольська 13, 15/29, 17, 18,
вул. Бориспільська 36.
 
Приймаємо заявки на під’єднання високошвидкісного інтернету і ТБ!

15.06.2021

Розширення зони покриття

 

До мережі "Пролайн ТМ" під’єднано нові будинки за адресою:

вул. Тростянецька 51, 53,
вул. Севастопольська 19, 22, 24,
вул. Славгородська 3/5,
вул. Шевельова (Руднєва) 49/20.
 
Приймаємо заявки на під’єднання високошвидкісного інтернету і ТБ!

 


01.06.2021

Розширення зони покриття

 

До мережі "Пролайн ТМ" під’єднано новий будинок ЖК "Метрополія Дарниця" за адресою:

вул. Сормовська 3.

Приймаємо заявки на під’єднання високошвидкісного інтернету і ТБ!


23.04.2021

Зміни в тарифних планах

 

Шановні абоненти!

Інформуємо вас про зміни в деяких тарифних планах для домашніх користувачів послуги Інтернет, які наберуть чинності з 1 червня 2021 року. Дані зміни пов'язані з приведенням діючих тарифних планів до єдиних стандартів і умов.

Діючі тарифи будуть змінені на нові, якщо абонентом не буде вибраний інший тарифний план:

Легкий (регулярний до 03.2021) => Легкий, 120 грн/міс, до 50 Мбіт/с;
Універсальний => Універсальний-1000, 250 грн/міс, до 1000 Мбіт/с;
Оптимальний 100-2018 =>  Оптимальний 120-2021, 120 грн/міс, до 100 Мбіт/с.

Щодо зміни інших акційних тарифів та за додатковою інформацією звертайтеся в Абонентський відділ компанії:

(044) 585-23-10
(068) 585-23-10
(066) 585-23-10
(073) 585-23-10

Дякуємо вам за довіру до нашої компанії, сподіваємося на розуміння і подальшу співпрацю!


26.02.2021

Зміни в тарифних планах

 

Шановні абоненти!

Інформуємо вас про зміни в деяких тарифних планах для домашніх користувачів послуги Інтернет:

Тарифний план "Доступний" (130 грн/міс, 60 Мбіт/с Світ, 100 Мбіт/с Україна) припиняє своє існування. Існуючі абоненти будуть автоматично переведені з 1.04.2021 на тариф "Оптимальний" (150 грн/міс, 100 Мбіт/с Світ, 100 Мбіт/с Україна), якщо абонентом не буде вибраний інший тарифний план.

Тарифний план "Легкий + ТБ" (150 грн/міс, 30 Мбіт/с Світ, 100 Мбіт/с Україна) буде змінено на "Легкий + ТБ" (150 грн/міс, 50 Мбіт/с Світ, 50 Мбіт/с Україна).

Вартість цифрового телебачення з 1.04.2021г. складатиме 99 грн/міс.

Дякуємо вам за довіру до нашої компанії, за те, що залишаєтеся з нами!


26.02.2021

Зміна вартості послуги цифрового ТБ

 

Шановні абоненти!

У зв'язку з істотним збільшенням розмірів виплат за права трансляції телеканалів медіагрупами та іншими правовласниками медіаконтенту, ми вимушені переглянути розмір абонентської плати для користувачів послуги телебачення.

З 1 березня 2021 року для нових абонентів вартість послуги цифрового телебачення складатиме 99 грн/міс і включатиме можливість перегляду понад 128 телеканалів на будь-якому пристрої. Для діючих абонентів новий тариф набирає чинності з 1 квітня 2021.

У свою чергу, ми доклали багато зусиль для того, щоб мінімізувати збільшення вартості телебачення для наших абонентів і забезпечувати якість послуг на високому рівні.

Дякуємо вам за розуміння та підтримку! Приємного перегляду!


19.11.2020

Розширення зони покриття

 

До мережі "Пролайн ТМ" під’єднано новий будинок за адресою:

вул. Горлівська 220.

Приймаємо заявки на під’єднання високошвидкісного інтернету і ТБ!


01.08.2020

Доступний гігабіт. Важливо!

 

Шановні абоненти!

З 1 серпня 2020 р. гігабітний Інтернет від ПРОЛАЙН ТМ став ще доступніший і тепер ви можете насолоджуватися супершвидкостями без обмежень.

Порівняйте самі, вартість безлімітного доступу до Інтернет на швидкості до 1 Гбіт/с Світ і Україна зменшилася на 100 гривен (250 грн/міс. замість 350 грн/міс.). З вартістю інших пакетів ви можете ознайомитися тут.

Всі наші діючі абоненти з 1 серпня 2020 р. були автоматично переведені на нові тарифи зі зниженою вартістю.

Для під'єднання до Інтернету на швидкості понад 100 Мбіт/с перевірте наявність відповідного обладнання : мережева карта і маршрутизатор, що підтримують гігабітний Інтернет. Усе це обладнання ви завжди можете придбати у нас.


01.07.2020

Нова послуга "SMS-інформування". Важливо!

 

Шановні абоненти!

Пропонуємо скористатися нашою новою послугою SMS-інформування для отримання актуальної інформації, такої як:

- нагадування про оплату послуг у випадку нестачі коштів,
- надходження грошових коштів на ваш особовий рахунок,
- акції, спецпропозиції для існуючих абонентів.

Активувати розсилку SMS повідомлень можна в Особистому кабінеті абонента, в розділі Контакти і розсилки. Вартість послуги SMS- інформування складає 1 грн/місяць.

Також звертаємо вашу увагу на можливість отримання e-mail-розсилок, ця послуга надається безкоштовно.

При активації послуг SMS і e-mail інформування рекомендуємо перевірити наявність і коректність ваших контактних даних (номер мобільного телефону, адреса електронної пошти) в Особистому кабінеті.